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  • F.

    Führung

    Geben Sie Ihren Mitarbeitern Arbeit, bei der sie ihre Fähigkeiten voll ausschöpfen müssen. Geben Sie ihnen alle notwendigen Informationen. Erläutern Sie ihnen klipp und klar, was es zu erreichen gilt. Und dann - lassen Sie sie in Ruhe.

    Robert Waterman (amerik. Unternehmensberater)

  • O.

    Organisation

    Wir bei F.O.R.M.A.T. Training tun alles um Sie organisatorisch besser zu positionieren. Eine kurze Zeit der effektiven Planung ersetzt einen halben Tag „Bürochaos“. Die Fähigkeit Ihrer eigenen, persönlichen Organisation wird durch unseren ganzheitlichen Ansatz des Selbstmanagements nachhaltig optimiert. Selbstorganisation ist ein Mittel, die Kräfte des einzelnen zu vervielfältigen

  • R.

    Rhetorik

    Durch Worte kann der Mensch den anderen selig machen oder zur Verzweiflung treiben, durch Worte überträgt der Lehrer sein Wissen auf die Schüler, durch Worte reißt der Redner die Versammlung der Zuhörer mit sich fort und bestimmt Urteile und Entscheidungen. Worte rufen Affekte hervor und sind das allgemeine Mittel zur Beeinflussung der Menschen untereinander.

    Sigmund Freud (1856 - 1939), östr. Psychiater u. Neurologe

  • M.

    Management

    Es gibt zwei Dinge, auf denen das Wohlgelingen in allen Verhältnissen beruht. Das eine ist, dass Zweck und Ziel der Tätigkeit richtig bestimmt sind. Das andere aber besteht darin, die zu diesem Endziel führenden Handlungen zu finden.

    Aristoteles (384-322), griech. Philosoph

  • A.

    Arbeitsmethodik

    Mit eigenem Geschick kann man sich aus den Steinen, die einem in den Weg gelegt werden, eine Treppe bauen.

    Chinesisches Sprichwort

  • T.

    Teamanalyse/-optimierung

    Niemand kann eine Sinfonie flöten. Es braucht ein Orchester, um sie zu spielen.

    (No one can whistle a symphony. It takes an orchestra to play it.)

    Halford E. Luccock

 

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KSR - Kommunale Servicebetriebe Recklinghausen
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